今年以来，汉中市住房公积金管理中心持续深化“放管服”改革，优化营商环境，充分发挥党建引领作用，扎实开展“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动，根据陕西省住房和城乡建设厅住房公积金监管处要求，持续开展“三减三优”服务工作，按下住房公积金服务“加速键”，让业务更加好办、易办。

一是聚焦“减压力”、持续优政策。为缓解缴存职工租（购）房压力，我中心在保障公积金缴存人合法权益的前提下，坚持“提取优先于贷款、租房优先于购房、保障性住房优先于商品住房、首套房贷款优先于二套房贷款”的原则，通过提高提取额度、降低贷款首付比例、创新性采用“商转公”顺位抵押模式、调整贷款配比系数，优化“带押过户”流程等方式，缓解缴存职工住房贷款还款压力，助力新市民、青年人安居。当年发放“商转公”贷款539笔，金额1.89亿元，为2752个职工家庭发放公积金贷款12.32亿元。

二聚焦“减环节”、持续优流程。实行“线上+线下”一体化有效运行，继续拓宽“网上办”“掌上办”服务功能，将“不见面、马上办”引向深入，完善门户网站、网上业务大厅、12329服务热线、微信公众号、手机公积金APP等综合服务平台，让服务事项更加好办易办。目前，24项业务实现“网上办”“掌上办”，11项业务实现“跨省通办”，全业务实现“全市通办”，网办率达到90.05%。全面推进“一件事一次办”，全面推广“亮码可办”服务，真正做到让数据赋能跑出便民服务“加速度”。加快推进与人民银行的征信系统对接、数据治理等工作，推进业务流程优化、模式创新和履职能力提升。

三聚焦“减跑动”、持续优服务。推动窗口前移，缩短审批时间，全面推行综合柜员。持续优化“一网通办五进服务”新模式，下沉基层延伸服务，真正满足“不出家门掌上办、走出家门就近办”的服务需求。全面推行信息化便民服务，大力推广缴存单位实行网上缴存托收业务，缩短时限，提高效率。进一步压缩各类审批时限，网上缴存、提取等业务，做到实时审批；同时提速线下业务办结率，提供资金秒到账服务。通过两网一微两端等，畅通“指尖办”“网上办”，实现从“最多跑一次”向“零跑腿”转变。

通过开展“三减三优”服务，实现办事群众只进一扇门、跑一次腿、办成“一件事”，实现服务提档升级。全面推行数字公积金建设，力争让更多服务事项“网上办、掌上办、就近办、一次办、亮码办”更加好办易办，打通便民服务“最后一公里”。